Hartmut Samtleben

Verbale Aggression im Beruf bewältigen

TaschenbuchSpringer

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Beschreibung

Dieses Buch ermutigt und befähigt Führungskräfte und Arbeitnehmende auf eine verbale Attacke souverän zu reagieren und mit einer strukturieren Methode eine Konfrontation in Kollaboration zu verwandeln - realistisch, wirksam und direkt umsetzbar.

Buchdetails

Autor
Hartmut Samtleben
Verlag
Springer
Einband
Taschenbuch
ISBN
9783662693032
Seitenzahl
276
Erscheinungsdatum
16.01.2025
Sprache
Deutsch
Maße
235 × 155 × 16 mm

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