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The importance of retaining a stable position by maintaining quality in a competitive market has been in focus for decades. Service quality is considered to be a vital strategy for survival and success in today's competitive environment. Although there have been an emphasis in quality overall, the research in companies performance within a business-to-business approach is still largely unexplored. This research concluded the factors that indicate various quality levels in recruitment companies.

Buchdetails

Autor
Lajiq, Sabina & Efendic, Elvira
Verlag
LAP LAMBERT Academic Publishing
ISBN
9783659255427
Erscheinungsdatum
08.10.2012
Seitenzahl
76
Einband
Taschenbuch
Sprache
Englisch
Maße
220 × 150 × 6 mm

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