Kerry Patterson, Al Switzler, Joseph Grenny, Ron McMillan

Heikle Gespräche

GebundenLinde Verlag

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Beschreibung

Der New-York-Times-Bestseller in der 2. Auflage

Ob am Arbeitsplatz, in der Partnerschaft, der Familie oder im Freundeskreis, wir alle kommen hin und wieder in die Lage, heikle Dinge offen ansprechen zu müssen. Aber wer führt schon gern Gespräche, bei denen Meinungsverschiedenheiten, Einwände und Ärger vorprogrammiert sind? Viele Menschen schrecken davor zurück, weil sie nicht wissen, wie sie sich in solchen Situationen richtig verhalten sollen. Genau dabei hilft dieses Buch. Der Bestseller liefert praktische Tipps und Techniken und zeigt nun bereits in der zweiten, überarbeiteten Auflage, wie man schwierige Gespräche konstruktiv meistert und auch über unangenehme Themen gelassen diskutiert.

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Buchdetails

Autor
Kerry Patterson, Al Switzler, Joseph Grenny, Ron McMillan
Verlag
Linde Verlag
Einband
Gebunden
ISBN
9783709303801
Seitenzahl
240
Erscheinungsdatum
26.03.2012
Sprache
Deutsch
Maße
218 × 154 × 21 mm

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