Description
Das wichtigste Alleinstellungsmerkmal für ein erfolgreiches Unternehmen ist Kundenservice. Egal in welcher Branche oder Position Sie arbeiten, mit welcher Art von Kunden Sie täglich zu tun haben – es gibt sie, die universellen Fähigkeiten und Kenntnisse, die jeder Mitarbeiter haben sollte, um exzellenten Service anzubieten. Mit viel Humor, neuen Denkanstößen und erprobten Tipps zeigt Maria Theresa Schinnerl, wie intelligente Dienstleistungen und Services zum Wachstumsmotor Ihres Unternehmens werden.
| EAN: | 9783990601921 |
| Farbverschnitt: | Generell werden die Bücher ohne Farbverschnitt geliefert, auch wenn die Abbildungen einen Farbverschnitt zeigen. |
| Erscheinungsjahr: | 10.09.2020 |
| Produktform: | Leinen, Gebunden |
| Beilage: | . |
| Autoren: | Schinnerl, Maria-Theresa |
| Seitenzahl/Blattzahl: | 185 |
| Keyword: | Qualität; Dienstleistungsunternehmen; Qualitätsmanagement; Unternehmensberatung; Führung; Dienstleistungen; Mitarbeiterführung; nagement; Freundlichkeit; Kunden; Kundenwünsche; Kundenkontakt |
| Fachschema: | Unternehmensberatung - Unternehmensberater~Führung / Mitarbeiterführung~Mitarbeiterführung |
| Fachkategorie: | Unternehmensberatung und Subventionen, Management: Führung und Motivation |
| Thema: | Verstehen, Optimieren |
| Text Sprache: | ger |
| Verlag: | Goldegg Verlag GmbH |
| Länge: | 221 mm |
| Breite: | 144 mm |
| Höhe: | 22 mm |
| Gewicht: | 362 gr |
| Genre: | Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft |
| Herkunftsland: | DEUTSCHLAND (DE) |