Peter Wölfl, Ernst Khom, Christine Ruetz, Ines Weissensteiner-Wiessler

#rezeption

TaschenbuchTrauner Verlag

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Description

Der erste Eindruck zählt! Bin ich einem Hotel willkommen oder nicht? Fühle ich mich hier wohl? Diese Fragen stellen sich Gäste intuitiv in Sekundenschnelle. Deshalb sind gute Rezeptionisten so wichtig! Sie stehen in vorderster Reihe und sind die Botschafter gelebter Gastlichkeit. Sie prägen das Flair eines Hauses, denn ohne sie wäre selbst das luxuriöseste Hotel bloß eine leere Hülle.  "# Rezeption" ist DER perfekte Ratgeber, um dieser Schlüsselposition gerecht zu werden. Gutes Frontofficemanagement ist von entscheidender Bedeutung für den Unternehmenserfolg.

Buchdetails

Autor
Peter Wölfl, Ernst Khom, Christine Ruetz, Ines Weissensteiner-Wiessler
Verlag
Trauner Verlag
Einband
Taschenbuch
ISBN
9783990338285
Seitenzahl
368
Erscheinungsdatum
26.04.2021
Sprache
Deutsch
Maße
244 × 193 × 30 mm

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