Changing Information Services and User Experiences

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This publication focuses on changing information and reference services across international academic libraries in the post-pandemic era. Looking forward, what models have remained or changed in public services over the past five years as a result of library transformations during the pandemic? Academic librarians will find value in this publication, as it examines shifts in the user experience, tracking user journeys, marketing and outreach, and user-centred learning and reference in an intercultural and global context.

Buchdetails

Verlag
Gruyter, de Saur
ISBN
9783111335834
Erscheinungsdatum
02.09.2025
Seitenzahl
300
Einband
Gebunden
Sprache
Englisch
Maße
231 × 161 × 21 mm

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